特定商取引法に基づく表記
最終更新: 2026-10-14
- 販売事業者
- デリオンジャパン合同会社
- 運営統括責任者
- 能登光悦
- 所在地
- 東京都世田谷区深沢4-12-12-201
- 連絡先(電話・メール)
- メール: info@coelostella.com(電話番号はご請求に応じて遅滞なく開示いたします)
- 販売価格
- プランの価格はプラン(料金)ページに、都度購入の商品の価格は当該商品のページ内に表示します(表示価格は消費税を含みます)。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続に必要な通信料等は利用者のご負担となります。
- 支払方法・支払時期
- お支払い方法:クレジットカード(決済代行:Stripe)。お支払い時期:お申込み時に決済されます。定期購入は各更新日に、プランのアップグレードの差額はお手続きの確定時に決済されます。当社はカード情報を保持しません。
- 役務の提供時期
- デジタルサービスのため、決済完了後ただちにご利用いただけます(都度商品は生成・提供の完了をもって引渡しとします)。
- 返品・キャンセル(解約)
- サービスの性質上、原則として購入後の返品・返金はできません。ただし、当社の誤りによる二重課金・誤課金については、該当分を返金します。都度購入の商品について代金の全額を返金した場合、当該商品はご利用いただけなくなります。定期購入は次回更新日の前までに解約手続きを行うことで、次回以降の課金を停止できます。プランを変更する場合、アップグレード(上位・年額への変更)は差額を日割りでただちに請求し、お支払いの確定をもって適用します。ダウングレード(下位・月額への変更)は現在のご請求期間の満了時に切り替わり、当該期間分の返金は行いません。解約はアプリ内の設定またはお問い合わせ窓口から行えます。