Уведомление по Закону о специальных коммерческих сделках

Последнее обновление: 2026-10-14

Продавец

デリオンジャパン合同会社

Ответственный за операции

能登光悦

Адрес

東京都世田谷区深沢4-12-12-201

Контакты (телефон / эл. почта)

Электронная почта: info@coelostella.com (номер телефона будет раскрыт без промедления по соответствующему запросу).

Цены

Стоимость планов отображается на странице планов (тарифов), а стоимость разовых покупок — на странице соответствующего товара (указанные цены включают потребительский налог).

Дополнительные сборы

Расходы на связь, необходимые для подключения к Интернету, и тому подобное несёт пользователь.

Способы и сроки оплаты

Способ оплаты: банковская карта (платёжный оператор: Stripe). Срок оплаты: оплата производится при оформлении заказа. По подписке оплата производится в каждую дату продления, а разница при повышении тарифа — при подтверждении оформления. Наша компания не хранит данные банковских карт.

Сроки предоставления услуги

Поскольку это цифровой сервис, им можно пользоваться сразу после завершения оплаты (разовые товары считаются переданными по завершении их создания и предоставления).

Возврат и отмена

В силу характера сервиса возврат товара или средств после покупки, как правило, невозможен. Однако в случае двойного или ошибочного списания по вине нашей компании соответствующая сумма возвращается. Если стоимость разовой покупки возвращена в полном объёме, соответствующий товар становится недоступен. Подписку можно прекратить, оформив отмену до наступления следующей даты продления, что остановит последующие списания. При смене тарифа повышение (переход на более высокий тариф или на годовую оплату) влечёт немедленное списание разницы, рассчитанной пропорционально, и вступает в силу после подтверждения оплаты. Понижение (переход на более низкий тариф или на ежемесячную оплату) происходит по окончании текущего расчётного периода; возврат средств за этот период не производится. Отмена возможна через настройки в приложении или через контактный центр.